Über uns
1978 eröffnete Aveline Wagner am Mainuferkai in Frankfurt ein kleines Modehaus. Ihr Prinzip war so einfach wie unbequem für die Branche: lieber ein Mantel, der zehn Jahre hält, als zehn, die eine Saison halten.
Das Leinenbuch
Aveline Wagner kannte jede Kundin beim Namen. Sie schrieb Maße in ein Leinenbuch mit grauem Rücken, und wenn jemand nach zwei Jahren wiederkam, wusste sie noch, dass die Ärmel beim letzten Mal einen Zentimeter zu lang gewesen waren. Das war kein Service-Konzept. Das war einfach die Art, wie sie ihr Geschäft führte.
Sie kaufte wenig ein und dafür genau. Ein Lieferant, der ihr zweimal hintereinander eine schlechte Naht schickte, war kein Lieferant mehr. Sie hat nie viel über Qualität geredet — sie hat sie einfach vorausgesetzt.
2019: Der Übergang
2019 hat ihre Enkelin das Haus übernommen. Sie hat den Namen geändert — von „Modehaus Wagner“ zum Vornamen ihrer Großmutter — und sonst fast nichts. Geblieben sind die Adresse, das Sortiment-Prinzip und der Anspruch an Passform.
Dazugekommen ist ein Onlineshop. Der sollte sich anfühlen wie ein Besuch am Mainuferkai: Man wird beraten, man wird nicht bedrängt, und wenn etwas nicht passt, findet sich eine Lösung.
Was daraus geworden ist
Der digitale Größenassistent
Das Leinenbuch in neuer Form. Auf jeder Produktseite fragt er nach Größe, Gewicht, Statur und gewünschter Passform — und rechnet ein, dass ein Kleid anders ausfällt als eine Jacke. Für Schuhe fragt er stattdessen Fußlänge und -breite ab.
Persönliche Größenhilfe
Wenn der Assistent nicht reicht, schreiben Sie uns. Wir kennen unsere Schnitte und antworten innerhalb weniger Stunden — persönlich, nicht automatisch. Diese E-Mails beantwortet ein Mensch, der die Ware selbst in der Hand hatte.
90 Tage Rückgaberecht
Dreimal so lange, wie das Gesetz verlangt. Nicht aus Großzügigkeit, sondern aus Erfahrung: Ein Mantel zeigt erst nach vier Wochen Tragen, ob er der richtige ist.
Versand aus Deutschland
Unser Lager steht in Deutschland. Kostenloser Versand ohne Mindestbestellwert, Bearbeitung in 2–4 Werktagen, danach 1–3 Werktage unterwegs. Keine Wochen, keine Zollpapiere, keine Überraschungen.
Unsere Mission
Wir machen europäische Eleganz alltagstauglich: durchdachte Schnitte, ehrliche Materialien, klare Preise — und eine Beratung, die es sonst nur im Laden gibt.
Unsere Vision
Bis 2030 die erste Adresse im deutschsprachigen Raum für eine Garderobe, die man jahrelang trägt statt eine Saison.
Vier Grundsätze
- Handschrift. Designed in Deutschland. Jede Kollektion wird kuratiert, nicht katalogisiert.
- Ehrlichkeit. Klare Preise, klare Fristen, keine künstlichen Countdowns. Was da steht, gilt.
- Nähe. Größenassistent, persönliche Beratung, Antwort in Stunden statt in Tagen.
- Bestand. Materialien und Schnitte, die eine zweite und dritte Saison überstehen.
Fragen zur Marke, zur Kollektion oder zu einem einzelnen Stück? Schreiben Sie an info@avelinemode.com.
AVELINE · Mainuferkai 89 · 60311 Frankfurt am Main · Deutschland
